<

八月在线

商城帮助FAQ|个人中心|购物流程|返回帮助首页

商城帮助FAQ

Q:新品专区有什么呢?

A:新品专区中包含最新款的道具,让您能第一时间看到买到自己所喜爱的新品。

Q:通用专区有什么呢?

A:通用专区目前可购买背饰及手饰,不管您是男生或是女生均可购买此专区道具。

Q:怎么查看我的余额?

A:余额可以在顶部导航栏的余额进行查看,在进入个人中心信息中心页面也可查看,当然购买道具时也可查看我的余额。 注:此金额为所选购买大区的游戏M币金额。

Q:为什么游戏里有的道具和商城里的不一致呢?

A:道具样式以游戏内显示为主,如果道具影响到您的使用,还请提交到客服平台,我们会一一为您解决的!

Q:游戏中获得的G币能在商城购买物品吗?

A:G币目前只能在游戏-购物中心内购物使用,网页商城暂无法购买G币道具

Q:封测期间的M币可以转入游戏内或其他页面使用吗?

A:M币为游戏内充值货币——游戏M币,您购买道具时所在大区必须拥有角色和对应货币金额才可购买。

Q:商城页面的M币和G币是什么

A:游戏M币通过官方划分和直充渠道获得,您在商城页面点击【充值】按钮可直接进去直充通道,也可进入充值中心进行划分操作(http://pay.9you.com/funpay/),

Q:如何查看我所选的购买大区持有多少M币?

A: 使用久游通行证登陆商城页面,选择购买大区后,可查看当前选择的大区内M币的金额。如想看其他大区金额,只需点击【更改】按钮即可。

Q:购买页面/购物车页面的大区无法更改

A: 进入支付页面如单品购买页面或购物车页面,页面中的购买大区无法更改,如您需要更改,只需点击左上角商城帮助下方的【更改】按钮即可。

Q:商城部分功能无法使用,提示暂未开放或敬请期待?

A:劲舞团3商城还在不断优化中,部分功能仅供展示暂无法使用,后续会陆续开放,请您谅解!

Q:商城性别和游戏内性别不一样

A: 商城个人信息头像是按照登陆通行证-注册身份证性别进行判定,并非游戏内性别判定,请您了解。

Q:为什么有些道具无法索要或赠送

A: G币道具无法索要和赠送; M币道具购买/索要/赠送时购买方和接收方必须为同一大区,如购买者的购买大区与接收方不为同大区,接收方或购买方所选大区无角色,均无法索要或赠送;部分功能道具无法赠送或索要,此项具体以商城显示为准,请您了解。